常見問題

 

1. 有尺寸疑問該怎麼辦?

如有任何尺寸上的疑問,請務必在下單前,先與客服人員聯繫,我們將會給您尺寸上的建議。

 

2.下單之後何時出貨?

完成付款後,您將會收到我們的訂單成功電郵,我們將於收到訂單後的1~3個工作天,為您安排出貨。

 

3. 物流有哪些方式呢?

A.宅急便:宅配人員將與您電話聯絡,請務必留意來電,貨物將送達指定地點。

B.超商店到店系統將以簡訊通知,請正確填寫收件人的電話號碼,並於7日內完成取件。

 

4. 有哪些付款方式?

A.信用卡一次付款

請於下單結帳時,選擇信用卡付款,並且填上完整資訊。

(有信用卡分期需求,請與客服人員聯繫)

B.超商代碼繳款

於訂單完成後,將會取得一組L開頭的代碼,請於3日內至各大超商進行代碼印製並完成繳款。

C.宅急便貨到付款

宅配人員將會與您電話聯絡,請務必留意來電通知,並依照訂購金額付款取貨。

D.超商貨到付款

系統將會以簡訊通知您商品已送達指定門市,請於7日內至指定門市付款取貨。

 

5. 有實體店面嗎?

*台南駱克體能工作室

地址:台南市東區崇德二十一街15號

電話:0989-378-103

高雄展示中心

地址:高雄市仁武區

電話:0978-899-589

 

6. 有其它電商平台或商城嗎?

有的,我們有蝦皮Facebook粉絲專頁如有任何問題,歡迎與我們聯繫。

 

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